Gestiona casos e incidentes de forma
fácil y rápida
4 pasos para construir tu Mesa de Ayuda en minutos
Define tus Servicios
Da de alta los servicios que ofreces a tus clietes y/o usuarios.
Da de alta Usuarios
Invita a tus usuarios y/o clientes a los que vas a brindar tus servicios.
Asigna Gestores
Asigna los gestores que estaran a cargo de atender a los usuarios y/o clientes.
Configura
Da de alta tus proveedores, inventario y configura los reponsables de tus servicios.
¡Comienza a crear tu Mesa de Ayuda ahora!
Conoce la plataforma de gestión de casos e incidentes y ten el control de tu negocio
Accesible
Accede desde cualquier parte y desde cualquier dispositivo. Cuenta con interfaz WEB de fácil uso, así como APP móvil para iOS y Android.
Único punto de contacto
Da seguimiento a los casos e incidentes desde un único punto de contacto y centre sus recursos en brindar atencion a sus clietes y/o usuarios.
Servicio de calidad
Brinda servicios de calidad tanto para tus usuarios como para tus clientes. La plataforma te ayuda a alinear tus servicios con la norma internacional de calidad ISO 20,000.
Control de inventario
Manten el control de su inventario, teniendo la información más importante a la mano. Persona que lo tiene asignado, si se encuentra en reparación o en almacén, número de serie, etc.
Gestión de proveedores
Manten el conrol de tus proveedores. Califícalos, ten los contratos al día y da comentarios sobre tus provedorees.
Conoce la plataforma de gestión de casos e incidentes y ten el control de tu negocio
Accesible
Accede desde cualquier parte y desde cualquier dispositivo. Cuenta con interfaz WEB de fácil uso, así como APP móvil para iOS y Android.
Único punto de contacto
Da seguimiento a los casos e incidentes desde un único punto de contacto y centre sus recursos en brindar atencion a sus clietes y/o usuarios.
Servicio de calidad
Brinda servicios de calidad tanto para tus usuarios como para tus clientes. La plataforma te ayuda a alinear tus servicios con la norma internacional de calidad ISO 20,000.
Control de inventario
Manten el control de su inventario, teniendo la información más importante a la mano. Persona que lo tiene asignado, si se encuentra en reparación o en almacén, número de serie, etc.
Gestión de proveedores
Manten el conrol de tus proveedores. Califícalos, ten los contratos al día y da comentarios sobre tus provedorees.
¿Estás listo para tener el control de tu negocio?
